1. 館内は全面禁煙です。喫煙が確認された場合は、宿泊料金の3倍に相当する金額をご請求いたします。

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2. 客室内で暖房または調理を目的として火気を使用する行為は禁止されています。

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3. 緊急時以外は、消火器に触れたり使用したりしないでください。​

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4. 大声で歌う、大騒ぎをする、騒音を発生させるなど、他のお客様のご迷惑となる行為はご遠慮ください。

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5. 以下の物品の客室への持ち込みは禁止されています。

・動物および鳥類
・悪臭を発する物
・大量の荷物
・火薬、ガソリンなどの可燃性・引火性物質
・許可されていない銃器・刀剣類

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6. 廊下や客室内での賭博行為、または公序良俗に反する行為は禁止されています。

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7. 外部の方を客室に招き、客室や館内設備、備品を利用させる行為は禁止されています。

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8. 客室またはロビーを事務所や業務スペースとして使用することは禁止されています。

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9. 廊下および客室内の設備・備品を本来の用途以外で使用することは禁止されています。

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10. 客室内の備品を館外へ持ち出したり、他の場所へ移動したりすることは禁止されています。

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11. 客室または館内に私物や設備を設置することは禁止されています。

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12. ホテルの外観を損なうおそれのある物を客室の窓に掛けたり取り付けたりすることは禁止されています。

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13. ホテル内でのチラシ配布や営業行為は禁止されています。

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14. 廊下やロビーに荷物や私物を放置することは禁止されています。

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15. 遺失物はチェックアウト日から1か月間保管し、ご連絡がない場合は処分いたします。

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16. 団体予約は最大4室まで承ります。異なる名義で予約された場合でも、同一グループと判断した場合は、当ホテルの判断により    予約をキャンセル、または客室のご提供をお断りする場合があります。

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17. 4歳以上のお子様は大人と同一料金となります。また、4歳以上のお子様を予約人数に含めずにご予約された場合は、大人と同様に、現地にて1泊につき3,000円の追加料金をお支払いいただきます。

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18. チェックイン時間は午後3時から午前0時までです。ご連絡が取れない場合は、当ホテルの判断により予約をキャンセルさせてい  ただく場合があります。

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19. ご滞在中の簡易清掃（ベッドメイク、ごみ回収、タオル交換）は、午前11時までに外出された場合のみ対応いたします。それ以    降は対応いたしかねます。

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20. チェックアウト時間は午前11時までです。それ以降もお荷物が客室内に残されている場合は、当ホテルにて移動・撤去する場合  があり、状況により1泊分の追加料金をご請求する場合があります。

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21. チェックアウト当日は無料でお荷物をお預かりいたします。再宿泊予定のお客様は、お一人様2個まで5日間無料でお預かり可能  です。6日目以降は荷物1個につき1日500円の保管料が発生します。最長保管期間は14日間です。

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22. ホテルはお客様の私物および貴重品の紛失・盗難等について一切責任を負いません。貴重品は必ずお客様ご自身で管理してくだ  さい。

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23. 遺失物の発送は日本国内への着払い発送のみ対応しております。海外発送はできません。

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24. 宅配便のお受け取りの際は、必ずフロントで客室の鍵をご提示ください。鍵をお持ちでない場合は、いかなる理由があってもお  受け取りできません。また、チェックイン前に大量の荷物をご注文された場合、紛失の可能性がありますが、ホテルはその紛失        について一切責任を負いません。

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25. 私はHouse Ikebukuroのプライバシーポリシーを確認し、予約および宿泊管理に必要な個人情報の収集・保管・利用に同意しま        す。